1. ¿Quién es responsable de tus datos?
Rafael Arrieta, operador del servicio Habita (en adelante, “Habita”), con domicilio en León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a chavitos18@outlook.com.
2. ¿Qué datos recabamos?
Cuando creas una cuenta o usas Habita podemos recabar:
- Identificación y contacto: nombre o nombre comercial, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
- Datos de acceso: contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla) y, si la activas, la configuración de verificación en dos pasos.
- Datos de facturación y pago: plan contratado, montos, fechas y referencias de tus pagos. No guardamos números de tarjeta.
- Datos de uso: registros técnicos como fecha y hora de acceso, dirección IP y tipo de navegador, para seguridad y funcionamiento del servicio.
No solicitamos datos personales sensibles.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu identidad al entrar.
- Prestarte el servicio contratado, incluida la prueba y el soporte.
- Registrar tus pagos, avisarte de vencimientos y activar o suspender el acceso.
- Proteger la plataforma, hacer respaldos y prevenir accesos no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
Finalidades adicionales (no necesarias): enviarte novedades, consejos y avisos sobre Habita. Si no deseas recibirlos, escríbenos a chavitos18@outlook.com y dejaremos de enviarlos sin afectar tu servicio.
4. Datos de tus clientes, inquilinos y propietarios
Dentro de Habita tú registras información de terceros (por ejemplo, tus clientes, inquilinos o propietarios). Respecto de esa información, tú eres el responsable y Habita actúa como encargado: solo la tratamos para prestarte el servicio, siguiendo tus instrucciones, y no la usamos para fines propios ni la vendemos. Te corresponde contar con su consentimiento o con una base legal para registrarla, y darles a conocer tu propio aviso de privacidad.
5. ¿Con quién compartimos datos?
No vendemos ni rentamos datos personales. Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad:
- Alojamiento del sitio y base de datos (servidores de hosting).
- Envío de correos electrónicos (recuperación de contraseña, avisos y recordatorios).
- Proveedor de inteligencia artificial, únicamente cuando tú usas el asistente de IA: se envía la pregunta y la información de tu cartera necesaria para responderla.
Estas remisiones no requieren tu consentimiento conforme a la LFPDPPP. Solo compartiríamos datos con autoridades cuando una ley o una orden lo exija.
6. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a chavitos18@outlook.com indicando tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de lo que solicitas. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Si cancelas tu cuenta, conservaremos solo la información necesaria para cumplir obligaciones legales o resolver aclaraciones, y la eliminaremos después de los plazos aplicables.
7. Cookies
Habita usa únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, verificación en dos pasos para administradores, separación de la información de cada cuenta y respaldos periódicos.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de Habita o por correo.